ユーザーによる Mikuni:ミクニ のブランド評価
大型二輪車用の吸気系、動弁系製品から小型二輪車用の燃料噴射システムまで幅広い製品を世界各地で開発しています。レース用からストリート用まで、幅広いラインナップを誇るキャブレターのプロフェッショナルメーカーです。
総合評価: | 4.3 /総合評価282件 (詳細インプレ数:267件) | |
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買ってよかった/最高: | 149 | |
おおむね期待通り: | 66 | |
普通/可もなく不可もない: | 57 | |
もう少し/残念: | 6 | |
お話にならない: | 3 |
使用シチュエーション | 街乗り向き
ツーリング
サーキット
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効果 | 効果なし
効果あり
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作業スキル | 初心者
プロ級
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品質・質感 | 1 |
コストパフォーマンス | 3 |
ミクニさん純正と思っていたのですが、届いたメインジェットには「ヨシムラ純正部品」のパッケージ。
こちらはミクニさんから直に販売されてるものだと思って購入したのですが、ウェビックさんに問い合わせると製品自体はミクニ製で仕入先がヨシムラなだけとの回答。
こちらとしてはミクニさんから直に購入したかったので、製品名か製品詳細にしっかり「ヨシムラ純正部品」「ミクニ純正部品」の文言を入れるべきだと思います。
こちらと同時に違う番手のメインジェットも購入しましたが、新品とは思えないくらいの汚れており、こちらも「ヨシムラ純正部品」のパッケージでした。
さすがに汚れがひどく、精密部品なので画像を送って交換希望したところ「パーツクリーナーで洗浄して使ってください」との回答。あまりにひどい対応なので、ちゃんとした綺麗な部品に交換してくれと再度問い合わせしました。
今度はお酢に浸して汚れを落として使えませんか?との返答に悲しくなりました。
結局部品は返品、返金対応にまとまりましたがウェビックさんの対応にはガッカリです。そもそも顧客に対応を求める前に仕入先のヨシムラさんにクレームを入れるべきだと思います。多分ですが、長期在庫か保存方法が悪くて劣化したものだと思いますので責任は仕入先にあると思います。こういう事があるからミクニさんから直に購入したいと思ったわけです。
これからもウェビックさんを気持ちよく利用したいと思っておりますので、改善の方よろしくお願いしたいと思います。
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